Politique de confidentialité (Conformité au RGPD)

1. Introduction

Nous, les opérateurs de la plateforme Arbitrox, prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément aux réglementations légales sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Cette politique vous informe des données personnelles que nous collectons, de la manière dont nous les traitons et des droits dont vous disposez en rapport avec vos données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :
Arbitrox AG
Mottastrasse 14, 3005 Berne, Suisse
E-mail : savvyinvestor@gmail.com

3. Quelles données sont traitées ?

a) Lors de l'inscription

• Prénom, nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Mot de passe
• Données de vérification (par exemple, documents d'identité)
• Informations de paiement (par exemple, carte de crédit, portefeuille électronique, données bancaires)

b) Lors de l'utilisation de la plateforme

• Données de transaction et de trading
• Données d'utilisation et de journal (par ex. adresse IP, connexions, horodatages)
• Préférences et paramètres
• Communications avec le support client

c) Données collectées automatiquement

• Informations sur l’appareil (type de navigateur, système d’exploitation)
• Cookies et technologies similaires
  Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

4. Finalités et bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Pour fournir et gérer votre compte utilisateur (art. 6 al. 1 let. b RGPD)
• Pour exécuter des activités de trading automatisées via la plateforme
• Pour communiquer avec vous (par ex. support, conseil, notifications)
• Pour améliorer et optimiser nos services (art. 6 al. 1 let. f RGPD)
• Pour respecter les obligations légales (par ex. lutte contre le blanchiment, fiscalité)

5. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire, notamment à :

• Prestataires de paiement et banques pour le traitement des transactions
• Autorités publiques obligatoires
• Prestataires techniques pour la maintenance de la plateforme

Un transfert vers des pays tiers n’a lieu que si des garanties de protection des données adéquates sont en place.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux fins du traitement ou tant que la loi l’exige. Une fois ces délais expirés, les données sont supprimées automatiquement.

7. Vos droits

• Droit d’accès (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
• Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, mauvaise utilisation ou accès non autorisé. Notre plateforme applique des normes de sécurité et de chiffrement modernes.

9. Prise de décision automatisée et profilage

Notre plateforme utilise des décisions automatisées (y compris le profilage) pour exécuter des stratégies de trading basées sur les données du marché. Cela se fait uniquement avec votre consentement dans le cadre de l’utilisation du service.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter à de nouvelles exigences légales ou à l’évolution de nos services. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.